Politique de confidentialité

Responsable du traitement

• Titulaire : Ángel Castro Monserrat
• NIF : 53631214K
• Adresse : Carrer del Mig, 26, 03728 Alcalalí (Alicante)
• E-mail : info@casaruralrosa.es

Formulaire de contact

Si vous nous écrivez via le formulaire, nous traitons votre nom, votre adresse e-mail, votre message et la langue dans laquelle vous naviguiez, uniquement pour vous répondre.

La base légale est votre consentement, que vous donnez en cochant la case et en envoyant le formulaire, et, si vous vous renseignez sur un séjour, l’exécution de mesures précontractuelles à votre demande (article 6.1.a et 6.1.b du RGPD). Nous conservons ces données pendant la durée de l’échange et, au maximum, un an après le dernier message.

Réservations

Les réservations se font dans le moteur de réservation de Redforts, intégré à ce site. Nous traitons les données que vous saisissez lors de la réservation pour gérer votre séjour et respecter les obligations légales des hébergements touristiques, comme l’enregistrement des voyageurs (article 6.1.b et 6.1.c du RGPD). Nous les conservons pendant les délais fixés par la loi.

Carte Google

La section contact affiche une carte Google Maps. Lors de son chargement, votre navigateur se connecte aux serveurs de Google, qui reçoit votre adresse IP. Nous le faisons sur la base de notre intérêt légitime à vous montrer comment venir à la maison (article 6.1.f du RGPD). Google traite ces données selon sa propre politique de confidentialité.

Qui d’autre accède à vos données

Nous ne communiquons pas vos données à des tiers, sauf obligation légale. Les prestataires suivants les traitent pour notre compte, uniquement pour nous fournir leur service :

• Netlify, Inc. (États-Unis) : hébergement du site.
• Resend, Inc. (États-Unis) : envoi des messages du formulaire.
• Redforts Software S.L. (Espagne) : moteur de réservation.
• IONOS SE (Union européenne) : messagerie électronique.
• Google LLC (États-Unis) : la carte.

Lorsque des données quittent l’Espace économique européen, elles le font avec les garanties exigées par le RGPD : le cadre de protection des données UE-États-Unis ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Communications commerciales

Nous n’utilisons pas vos données pour vous envoyer de la publicité.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, en demander l’effacement, vous opposer à leur traitement ou le limiter, demander leur portabilité et retirer votre consentement à tout moment en écrivant à info@casaruralrosa.es.

Si vous estimez que nous n’avons pas traité vos données correctement, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).

Cookies

Ce site n’utilise qu’un seul cookie technique, NEXT_LOCALE, qui mémorise la langue que vous avez choisie. Nous n’utilisons pas de cookies d’analyse ni de publicité, c’est pourquoi nous ne vous demandons pas d’accepter les cookies.